Как результативно управлять изменениями
Для руководителей команд: приживаемость изменений и «человеческий фактор» трансформаций.
Сколько стоит и что входитКурс для тех, кто управляет изменениями
Неважно, называется это проектом, инициативой или трансформацией — если люди должны начать работать по-другому, курс для вас.
Руководители проектов и трансформаций
Проект буксует: сроки едут, а причина не в технологиях, а в людях и управленческих решениях.
Руководители функций и подразделений
Команда сопротивляется новым процессам, а отчёты остаются «зелёными» при реальных проблемах.
ИТ- и операционные директора
Система внедрена, обучение прошло — но люди продолжают работать по-старому.
HR и внутренние заказчики изменений
Нужна система коммуникаций и закрепления, а не разовые объявления на старте.
Что останется у вас после курса
Не просто знания, а рабочий инструментарий: его можно применять на следующий день после каждого модуля.
Диагностировать — за 15 минут понять, готова ли организация к изменению и где она сломается
Вовлекать — выстроить карту стейкхолдеров и заставить спонсора работать, а не подписывать
Снимать сопротивление — распознать его тип и подобрать инструмент, а не давить авторитетом
Удерживать — довести изменение до нового поведения и не откатиться через два месяца
Проекты проваливаются предсказуемо
Причины повторяются из проекта в проект. Курс учит видеть их заранее — и устранять до того, как они стали катастрофой.
От «что такое изменения» до системы контроля
Курс собран как система: каждый модуль опирается на предыдущий, а его артефакт становится частью вашей дорожной карты.
Понять, где вы находитесь
Диагностика: почему проекты буксуют, готова ли организация к изменению и кто на самом деле им управляет.
Что такое изменения и почему они проваливаются
Определение изменения, 8 ошибок Коттера, три слоя управления, модели Хиза и Бриджеса.
Стейкхолдеры и спонсор: кто управляет изменениями
Карта стейкхолдеров, матрица влияния, роль и активности спонсора.
Провести людей через изменение
Инструменты: снять сопротивление, выстроить коммуникации и довести каждую группу до нового поведения.
Работа с сопротивлением
6 типов сопротивления, инструменты нейтрализации, тактики вовлечения.
План коммуникаций и сообщение об изменении
Правило «5 касаний», структура сообщения, адаптация под аудиторию.
Модель ADKAR на практике
5 шагов индивидуального изменения, диагностика барьеров, план действий.
Закрепить и удержать
Система: обучение и закрепление на 90 дней, метрики принятия и управленческие решения на данных.
От запуска до закрепления
Change-активности по этапам жизненного цикла, форматы обучения, закрепление на 90 дней.
Система контроля изменений
Дашборд метрик принятия, KPI, управленческие решения на основе данных.
Дорожная карта управления изменениями
Семь артефактов складываются в один рабочий документ по вашему проекту — от оценки готовности до дашборда принятия. Это и есть результат курса: не конспект, а система управления изменением.
Как устроен каждый модуль
Единая методология: теория, практика и реальный рабочий документ для вашего проекта.
Освоение материала: примеры, пояснения, лайфхаки.
Конспект урока, статьи, модели и инструменты для самостоятельного изучения.
Пример из практики с анализом ошибок и обратной связью ведущего.
Готовый рабочий документ, который вы заполняете для своего проекта.
1–2 живые встречи: разбираем ваши вопросы и закрепляем пройденное.
Курс основан на 20 годах реальной практики
Елена Тютюнникова
Более 20 лет — реализация сложных трансформационных проектов и управление изменениями в крупных компаниях. Руководит проектами с большим числом стейкхолдеров — от CFO до ИТ-директоров.
Именно в этих проектах чаще всего возникают ситуации, о которых этот курс: сопротивление функциональных блоков, размытая ответственность, отсутствие центра принятия решений, «зелёные» отчёты при реальных проблемах.
- —Executive MBA, INSEAD (Франция / Сингапур / ОАЭ)
- —Кандидат экономических наук, МГУ
- —FCCA (ACCA)
- —Более 15 лет преподавания
- —Доцент экономического факультета МГУ
- —Тренер корпоративных программ: Яндекс, Сбер, Bayer
- —Автор программ по финансам, проектному управлению и работе с изменениями
Что входит в курс
- 7 модулей: видео, конспекты и разборы кейсов
- 7 артефактов — рабочие документы под ваш проект
- Проверка практикума автором курса
- 1–2 живые встречи по вопросам участников
- Доступ к материалам сохраняется после курса
Доступ открываем по заявке. Для компании — счёт
Частые вопросы
Когда можно начать?
Сразу после открытия доступа: материалы уже в кабинете, проходить можно в своём темпе. Курс рассчитан на 8 недель, но жёсткого расписания нет — семь модулей проходят с запасом времени на работу с артефактами. Живые встречи проходят по расписанию, о датах сообщаем заранее.
Сколько времени это займёт?
Ориентир — 2–3 часа в неделю: видео и материалы модуля около часа, остальное — разбор кейса и заполнение артефакта под ваш проект. Именно работа с артефактом даёт результат, на неё и закладывайте время.
Нужен ли опыт в управлении изменениями?
Формальная подготовка — сертификаты, предыдущие курсы — не нужна: методологию даём с нуля. А вот практика нужна. Курс рассчитан на действующих руководителей: важно, чтобы у вас была живая задача на изменения — процесс, команда или проект, которым вы управляете прямо сейчас. Каждую неделю вы заполняете рабочий документ под свой проект, и он работает только тогда, когда идёт от настоящего запроса, а не от учебного примера.
Кто проверяет практикум?
Автор курса. По каждой работе вы получаете письменную обратную связь; работу можно доработать и сдать повторно.
Как оплатить от компании?
Выставим счёт на юрлицо и дадим закрывающие документы. Для этого оставьте заявку через «Получить доступ» — укажите, что нужен счёт, и реквизиты. Онлайн-оплата картой для физлиц подключается.
Останется ли доступ после окончания?
Да. Доступ к материалам и вашим артефактам сохраняется после прохождения курса — к ним можно возвращаться в следующих проектах.
Начните управлять изменениями системно
7 модулей, 7 артефактов, разборы реальных кейсов — всё, чтобы ваши проекты доходили до результата.