05Аккаунт и оплата5.5 из 6
5.5Глава 05 · Аккаунт и оплата
Удалить аккаунт
Коротко
Профиль → «Вход и безопасность» → строка «Аккаунт» → Удалить. Введите текущий пароль и нажмите Удалить аккаунт. Вернуть аккаунт нельзя.
- 1
Откройте «Вход и безопасность»
Строка «Аккаунт · удалить навсегда», справа — Удалить.
- 2
Прочтите, что сотрётся
Имя, почта, телефон и фото сотрутся, сертификаты погаснут, вход закроется на всех устройствах. Сданные работы и платежи останутся без вашего имени.
- 3
Введите пароль и подтвердите
Текущий пароль → Удалить аккаунт. На ту же почту потом можно зарегистрироваться заново — это будет новый аккаунт без прежних курсов.
Сам удаляет аккаунт только участник. Аккаунт автора курса или администратора удаляет администратор — напишите нам.
Если не получилось
- Нет пароля — входили через VK ID или Яндекс ID
- Задайте пароль через «Забыли пароль» на странице входа, затем удалите аккаунт.
- Нужен сертификат
- После удаления сертификат по номеру не проверить. Сохраните его кнопкой Сохранить PDF на странице сертификата до удаления.
Статья помогла?
Ещё по теме
Не нашли ответа
Ответим в течение рабочего дня в окне чата, а если оно будет закрыто, — на почту.